Une entreprise à taille humaine, dédiée à vous et à vos proches

Créée en 2012, DomConfort est une structure spécialisée dans l’aide et les services à domicile. Depuis novembre 2017, elle est dirigée par Samuel RIBADEAU DUMAS, cadre diplômé du Médico-Social.

Implantée en Occitanie, DomConfort dispose de 5 agences de proximité réparties entre la Haute-Garonne et le Tarn-et-Garonne, avec un siège social situé à Verdun-sur-Garonne.

Nous avons fait le choix de maintenir une structure à taille humaine pour privilégier un service personnalisé et de proximité.

Notre mission est de rester à l’écoute de nos clients afin de garantir leur satisfaction, ainsi que celle de leurs proches et de nos intervenants, en veillant à leur bien-être au travail. Chaque jour, nous nous engageons à suivre de près la qualité et le bon déroulement des prestations, pour assurer un service d’aide à domicile qui réponde à vos attentes.

Une équipe dynamique et professionnelle

Chez DomConfort, nous avons à cœur de sélectionner des intervenants qualifiés, impliqués et fiables. Chaque membre de notre équipe suit un processus d’intégration pour s’assurer d’être prêt à répondre à vos besoins avec le plus grand soin. Nos coordinateurs de secteur, quant à eux, s’assurent du bon suivi de vos contrats et sont là pour vous accompagner, notamment dans le montage de vos dossiers de financement, afin de vous simplifier la vie.

Un profond respect pour chaque individu

Peu importe le service rendu, nous mettons tout notre cœur à vous offrir une aide précieuse au quotidien. Chaque client compte énormément pour nous, c’est pourquoi notre équipe est toujours à votre écoute et attentive à vos besoins. Nous veillons sur ce qui vous est le plus cher : votre foyer et votre famille.
Nous sommes fiers de pouvoir compter sur des collaborateurs qui partagent nos valeurs et qui sont restés fidèles à leur engagement depuis de nombreuses années.

Une totale confiance des clients et des intervenants

Nos clients nous confient leurs besoins, et nous intervenons, que ce soit en leur présence ou en leur absence, selon les prestations souhaitées. Nous nous engageons à garantir la propreté, le bien-être des personnes fragiles et le bon état de votre logement.
Nos intervenants savent qu’ils peuvent également nous solliciter en cas de doute ou de problème. Nous sommes toujours là pour les soutenir, dès qu’ils en ont besoin.

Un service professionnel en toute circonstance

Avant chaque signature de contrat, nous nous rendons à votre domicile pour vous rencontrer et comprendre vos besoins, ainsi que le temps requis pour accomplir les tâches souhaitées. Nous vous présentons également les intervenants, afin que vous connaissiez leur identité et leurs qualifications.
De plus, même lorsque votre intervenant habituel est en vacances, DomConfort s’assure de la continuité de votre service en mettant en place un remplaçant. Pour vous, cela se fait de manière transparente. Enfin, pour garantir votre satisfaction, nous veillons chaque jour à la qualité et au suivi de nos prestations.