Nos Engagements

Notre déontologie :

Notre déontologie repose sur:

o   La compétence professionnelle,

o   La confidentialité, la confiance mutuelle,

o   La dignité et la liberté de l’être humain.

Ces valeurs sont, pour notre équipe, des valeurs fondamentales.

La personne aidée est au cœur de notre engagement et l’amélioration de la qualité de sa prise en charge, un objectif constant à atteindre en adéquation avec la « Charte des droits et libertés de la personne aidée »

Notre engagement est le reflet du dévouement, de l’implication et du dynamisme de toute l’équipe afin de vous permettre d’être bien chez vous, au quotidien.

Une attitude générale de respect impliquant réserve et discrétion, pour tous les membres de l’entité et à tout moment de la prestation de service, prenant en compte tous les droits du client conformément aux textes applicables.

Une intervention « individualisée » selon une approche globale de la personne et un principe d’ajustement continu de la prestation à ses besoins et attentes.

Une relation triangulaire qui protège le client et l’intervenant. Il s’agit de la relation entre la personne qui bénéficie du service, celle qui réalise la prestation et un « référent » qui représente l’entité : le responsable de secteur.

 

Nos engagements :

– Un professionnel du médico-social qui évalue vos besoins, contrôle la qualité de nos prestations et encadre nos intervenants, salariés par Domconfort (mode prestataire)
– Une étude de vos besoins à domicile et un devis gratuits et sans engagement
– Une prise en charge rapide
– Un accompagnement spécifique dans la constitution de vos dossiers de demande d’aide au financement (APA, PCH, mutuelles, caisses de retraite…)
– Des tarifs sans frais de dossiers ni frais d’inscription
– Un personnel diplômé, expérimenté et recruté pour ses valeurs humaines